Klacht Milieu of Geluid
Ervaart u overlast van een bedrijf?
Zoals geluidsoverlast, bodemvervuiling, luchtverontreiniging of stank. Meld dit bij de Milieuklachtencentrale (Verwijst naar een externe website)
De Milieuklachtencentrale registreert en beoordeelt deze klachten in opdracht van de gemeente.
Geluidsoverlast evenement
-Veroorzaakt door particulieren? Neem contact op met de politie(Verwijst naar een externe website)
-Veroorzaakt door een evenement? Meld dit direct via de app 'Zo gemeld'(Verwijst naar een externe website) . Buiten kantooruren kunt u deze ook melden bijde Milieuklachtencentrale(Verwijst naar een externe website)
Openbare ruimte
Meldingen over vervuiling in de openbare ruimte, openbaar groen, materialen, wegen etc. Maak hier een melding openbare ruimte(Verwijst naar een externe website)
U kunt alleen een klacht indienen als de situatie die u wilt melden direct invloed heeft op u of uw directe leefomgeving.
Heeft u geen rechtstreeks belang? Dan kunt u een melding openbare ruimte doen.(Verwijst naar een externe website)
De gemeente is verplicht op uw verzoek te reageren. De gemeente doet dit binnen 8 weken na ontvangst van uw verzoek. Deze termijn mag de gemeente eenmaal verlengen.
Als u een aanvraag of melding doet, heeft de gemeente uw persoonsgegevens nodig. De gemeente behandelt uw persoonsgegevens zorgvuldig. In de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) staat hoe de gemeente met uw persoonsgegevens moet omgaan.
De belangrijkste regels zijn:
- De gemeente vraagt alleen om gegevens die nodig zijn voor het afhandelen van uw aanvraag of melding. De gemeente vraagt niet om andere gegevens.
- De gemeente gebruikt uw gegevens alleen voor het verwerken van uw aanvraag, melding of voor iets wat daar direct mee te maken heeft.
- De gemeente bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is.
- De gemeente zorgt ervoor dat uw persoonsgegevens veilig zijn.
- Alleen mensen die uw gegevens nodig hebben voor hun werk kunnen ze bekijken.
- Andere organisaties krijgen uw gegevens alleen als dit wettelijk verplicht is.
- Als u hierom vraagt, dan vertelt de gemeente u:
- welke gegevens de gemeente over u heeft
- waarvoor deze gegevens nodig zijn
- wat er met uw gegevens gebeurt.
- Kloppen uw gegevens niet? Dan kunt u de gemeente vragen om ze te corrigeren.