Aansprakelijkheid gemeente Oss

U kunt de gemeente aansprakelijk stellen voor schade die u lijdt door schuld of nalatigheid van de gemeente.

Er zijn verschillende soorten schade waarvoor u de gemeente aansprakelijk kunt stellen en schadevergoeding kunt vragen:

  • schade die u hebt opgelopen door gemeentelijk handelen
  • schade doordat de gemeente wegen, pleinen, openbaar groen en bouwwerken niet goed onderhoudt

Schade kan ook veroorzaakt zijn door nalatigheid van de aannemer die in opdracht van de gemeente werkzaamheden uitvoert. Denk bijv. aan een opspattende steen bij het maaien van de berm of een tak die bij het snoeien van een boom op uw auto valt.

Dan ligt vaak de verantwoordelijkheid voor het ontstaan van de schade bij de aannemer.

De gemeente beoordeelt uw claim. Als de gemeente ook vindt dat zij aansprakelijk is, krijgt u schade vergoed.

Vindt de gemeente dat de schade verband houdt met de uitvoering van werkzaamheden door de aannemer, dan stuurt de gemeente de aansprakelijkstelling voor verdere beoordeling en behandeling door naar de uitvoerend aannemer.

Als u schade wilt melden of de gemeente aansprakelijk wilt stellen, dan is het altijd mogelijk een brief of een mailbericht aansprakelijkheid@oss.nl(Verwijst naar een e-mailadres) te sturen naar de gemeente. De gemeente heeft bij een melding of aansprakelijkstelling de volgende gegevens van u nodig:

  • uw naam, adres en woonplaats
  • een bewijs van de opgelopen schade (een foto, aankoop-/reparatienota)
  • een foto waarop duidelijk zichtbaar en herkenbaar locatie en oorzaak ontstaan schade
  • zo mogelijk een getuigenverklaring
  • een verklaring van het voorval (bij verkeersongelukken een proces-verbaal van de politie).

U kunt niet in bezwaar gaan bij de gemeente. Als u het niet eens bent met de beslissing van de gemeente dan kunt u de zaak voor de Rechter brengen. 

Als u een aanvraag of melding doet, heeft de gemeente uw persoonsgegevens nodig. De gemeente behandelt uw persoonsgegevens zorgvuldig. In de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) staat hoe de gemeente met uw persoonsgegevens moet omgaan.

De belangrijkste regels zijn:

  • De gemeente vraagt alleen om gegevens die nodig zijn voor het afhandelen van uw aanvraag of melding. De gemeente vraagt niet om andere gegevens.
  • De gemeente gebruikt uw gegevens alleen voor het verwerken van uw aanvraag, melding of voor iets wat daar direct mee te maken heeft.
  • De gemeente bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is.
  • De gemeente zorgt ervoor dat uw persoonsgegevens veilig zijn.
  • Alleen mensen die uw gegevens nodig hebben voor hun werk kunnen ze bekijken.
  • Andere organisaties krijgen uw gegevens alleen als dit wettelijk verplicht is.
  • Als u hierom vraagt, dan vertelt de gemeente u:
    • welke gegevens de gemeente over u heeft
    • waarvoor deze gegevens nodig zijn
    • wat er met uw gegevens gebeurt.
  • Kloppen uw gegevens niet? Dan kunt u de gemeente vragen om ze te corrigeren.

Vragen? Chat met ons!

Beschikbaar op werkdagen van 9.00 - 17.00 uur.

Start een chat (Verwijst naar een externe website)